Известность бренда и баланс
Чем больше точек у сети, тем известней бренд, но и тем больше работы у команды поддержки. Убедитесь, что в головном офисе действительно есть команда поддержки в количестве нескольких человек, которая оперативно вам поможет. При этом, чем более автоматизированы данные по работе, тем меньше людей справится с задачей.